|
|
9. СПЕЦИАЛЬНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОИСКОВЫХ РАБОТ
9.1. Необходимость специализированного информационного обеспечения
Информационное обеспечение необходимо для всех видов инженерной деятельности. Сбор информации предшествует и сопровождает теоретические и экспериментальные исследования, инженерный анализ, процесс принятия решений, прогнозирование. Однако по сравнению со всеми этими видами инженерной деятельности поиск новых технических идей и решений отличается специфическими требованиями к информационному обеспечению. Это связано в первую очередь с переработкой информации из многих отраслей знаний, которые заранее можно определить лишь, очень приблизительно. Собственно поиск новых технических решений зачастую и начинается там, где кончаются возможности специализации той отрасли, в которой возникла задача.
По опубликованным данным, химики ежегодно открывают сотни тысяч новых химических соединений, ботаники - тысячи видов растений, геохимики делают до 200 млн. анализов горных пород. И одновременно растет число дублирующих работ. Полагают, что из-за дублирования работ тратится впустую до 85% времени ученых и инженеров.
Растущий со скоростью взрыва объем научно-технической информации и невозможность определения заранее областей науки и техники, из которых может понадобиться информация для решения поисковой задачи, делают проблему информационного обеспечения поиска новых технических идей все более острой. Решить эту проблему с помощью усиления традиционных форм и методов информационного обеспечения не удается, поэтому возникают специальные виды информационного обеспечения, предназначенные для повышения эффективности поиска новых технических идей и принципиальных решений.
9.2. Основные виды информационного обеспечения
Основные виды специального информационного обеспечения поиска можно разделить на три группы: методическую, программную и фактографическую. К методическому обеспечению относится литература о методах поиска новых технических идей и решений, которая сейчас уже довольно обширна, и количество публикаций на эту тему увеличивается особенно интенсивно в последние годы. В методическом информационном обеспечении можно выделить литературу по логике поиска новых технических идей и по вопросам психофизиологической активизации.
В настоящее время как у нас в стране, так и за рубежом началась разработка методического обеспечения поиска новых технических идей, специализированного по профилю работы инженера (например, для конструкторов или исследователей) и по тематике (видам реализуемых функций). Возможно, уже в ближайшее время такие работы станут базой методического обеспечения поиска новых технических идей и решений при разработке новой техники.
Развитие программного обеспечения поиска новых технических идей во многом основано на успехах, связанных с имитацией поддающихся формализации компонентов продуктивного мышления на ЭВМ. В принципе для поиска новых технических идей и решений могут быть использованы чисто "машинные" эвристические программы. Однако для практических работ при разработке новой техники реально могут быть использованы в настоящее время в основном "человеко-машинные" программы или программы, ориентированные только на человека.
При расширенном толковании понятия "программа" к программному обеспечению поиска новых технических идей могу быть отнесены блок-схемы всех видов поиска, имеющих более или менее фиксированную структуру связей отдельных процедур поиска. Так, списки контрольных вопросов А. Осборна или Т. Эйлоарта можно рассматривать как ориентированную только на человека программу случайного поиска. К числу "человеческих" программ с более целеустремленной и детализированной структурой может быть отнесена блок-схема решения математических задач Д.Пойа. Еще более "алгоритмический" характер имеют психоэвристический программный вопросник для научных исследований и алгоритмы решения изобретательских задач АРИЗ-85. В ГДР разработана "Библиотека программ систематической эвристики для ученых и инженеров", отдельные подпрограммы которых могут быть с успехом использованы при разработке новой техники.
К фактографическому обеспечению поиска относятся фонды четырех ВИДОВ:
- фонд физических эффектов и явлении;
- фонд приемов разрешения технических противоречий;
- фонд примеров решения "стандартных" изобретательских задач;
- дополнительные фонды.
9.2.1. Фонд физических эффектов и явлений
Первые технические идеи и решения на основе нового, открытия появляются, как правило, у исследователей, работающих в какой-то узкой области. Эта группа людей малочисленна, и они часто не подозревает о наличии задач в других областях науки и техники, требующих для решения применения открытого физического эффекта. Широкий круг разработчиков новой техники не имеет информации о сути нового открытия, они осведомлены, в основном, о прогрессе в своей области деятельности, но не знают "чужих" открытий. Информация о физических эффектах разработана в огромном числе сугубо специализированных изданий и следить за ней трудно или просто невозможно. К тому же не только новые, но и старые, давно и хорошо известные эффекты зачастую исследуются плохо. Знания физические и технические лежат в голове разработчика новой техники как бы отдельными слоями, между ними нет контакта. Разработчики порой не знают или забывают о существовании нужного для решения задачи физического эффекта или явления, часто не решаются использовать эффект, относящийся к "чужой" области знаний.
Фонд физических эффектов и явлений в значительной мере позволяет преодолеть отмеченные трудности. Основой такого фонда может служить один или несколько существующих указателей физических эффектов и явлений. Такой указатель похож на каталог: кратко описывается физический эффект, приводятся характерные примеры, его применения в технике, в частности - сочетание этого эффекта с другими эффектами, указывается литература. Компоновка информации по этой схеме позволяет дать разработчику не только "физическую" информацию, но и привязать ее к пласту технических знаний (примерами использования физического эффекта являются, как правило, "свежие" и наиболее сильные патенты и авторские свидетельства).
9.2.2.Фонд приемов разрешения технических противоречий
Решение поисковой задачи часто связано с устранением (полным или частичным) технического противоречия. Например, повышение производительности станка часто связано с уменьшением ресурса его работы. Повышение теплоотдачи светотехнического прибора связано с необходимостью усложнения его конструкции, чем полнее устраняется противоречие, тем выше уровень решения задачи создания и совершенствования технического объекта.
Как показал анализ больших массивов патентной информации, все многообразие поисковых задач по совершенствованию технических объектов может быть сведено к достаточно ограниченному числу задач на разрешение противоречий, причем во всех отраслях техники эти противоречия разрешаются в основном с помощью нескольких десятков приемов. В настоящее время эти приемы описаны и систематизированы, проиллюстрированы и сведены в альбомы приемов устранения технических противоречий. Альбомы, так же как указатели физических эффектов и явлений могут быть использованы в деятельности изобретателя.
9 .2.3. Фонд примеров решения "стандартных" изобретательских задач
Для решения некоторых поисковых задач требуется не один, а сочетание нескольких изобретательских приемов. Сильные сочетания приемов, пригодные для решения определенного класса задач, получили в литературе по методам решения изобретательских задач название "стандартов". Описано несколько десятков таких стандартов. Стандарты имеют более узкую специализацию, чем приемы, поэтому фонды примеров решения "стандартных" задач должны особенно учитывать специфику поисковых задач предприятия. Система стандартов будет подробно рассмотрена при изучении ТРИЗа.
9.2.4. Дополнительные фонды
К числу дополнительных фондов для обеспечения поиска новых технических идей и решений должны быть в первую очередь отнесены фонды использования химических объектов и биологических явлений, которые получают все большее распространение при решении технических задач. Указателей по химическим и биологическим эффектам и явлениям пока не существует, что вызывает определенные трудности по созданию фондов примеров применения этих эффектов при решении поисковых задач.
Другим дополнительный фондом может быть фонд примеров использования новых материалов при решении поисковых задач, который тоже имеет большое значение.
К числу дополнительных фондов по обеспечению поиска новых технических идея и решений может быть отнесена и картотека, содержащая сведения о предприятиях, наиболее эффективно использующих определенные физические, химические и биологические эффекты, и о предприятиях, лидирующих в решении определенного класса поисковых задач.
10. ИСКУССТВО СИНТЕЗА ПОИСКОВЫХ СТРАТЕГИЙ
10.1. Выбор стратегий
В настоящее время в области производства технических идей происходит процесс, аналогичный промышленному перевороту в области производства материального. И если первые, и относительно простые методы поиска, такие как мозговая атака, можно назвать поисковыми инструментами, то методы последних лет, сочетающие использование логики мышления и логики развития техники, включающие в себя средства психофизиологической активизации и специализированные информационные фонды, можно рассматривать в качестве своего рода поисковых машин, идущих на смену поисковому искусству инженера. При этом искусство инженерного поиска, так же как и ремесленническое искусство, не исчезает, но преимущественно переходит в новый этап - этап синтеза поисковых стратегий.
Под поисковой стратегией понимается конкретная программа действий конкретного индивидуального или коллективного искателя при решении конкретной поисковой задачи. В простейшем случае нахождение оптимальной поисковой стратегии сводится к выбору одного из готовых методов поиска. Например, если Вы имеете в своем распоряжении группу инженеров разных специальностей, не прошедших подготовки по методам поиска, и перед Вами стоит задача, которую можно сформулировать для продуктивного обсуждения в достаточно общем виде, то в качестве поисковой стратегии можно использовать мозговую атаку, так сказать, в чистом виде. Однако часто реальные поисковые задачи и реальные возможности требуют комбинированного использования различных методов и компонентов технологии поиска. Деятельность искателя можно отнести к области научно-технического искусства - искусства синтеза поисковых стратегий. Причем этому искусству можно и нужно обучать, как уже давно обучают художников, артистов, литераторов, режиссеров.
Искусство синтеза поисковых стратегий опирается на умение дать априорно оценку поставленной проблеме; выявить ее поисковые особенности, с одной стороны, и на учет слабых и сильных сторон самого искателя, с другой стороны. Большую роль играет при синтезе поисковых стратегий и умение видеть сферы эффективной применимости каждого метода и отдельных элементов технологии поиска, так как эти сферы очерчены, как правило, довольно расплывчато.
10.2. Предпочтительное применение методов поиска новых технических решений
Рассматривая работу опытных специалистов, владеющих методологией поиска, сделана попытка формализации выбора ими поисковой стратегии. Главными инструментами выбора метода являются: характеристика метода, вид решаемой задачи и условия применения метода. Рассмотрим эти понятия и рекомендации для наиболее часто применяемых методов.
Характеристика метода - помогает ориентироваться в выборе метода поиска для конкретных целей и условий и отражает следующие отличительные свойства (признаки):
- методические особенности;
- возможности в достижении результатов;
- меру сложности в изучении;
- возможные трудности применения;
- роль в стратегии поиска;
- требование к информационному обеспечению;
- требования к количественному составу группы;
- требования к профессионализму участников;
- требования к уровню подготовленности и практическим навыкам участия в поиске;
- особые требования к организации поиска;
- результативность выхода на рациональное решение.
Сформированные отличительные свойства положены в основу оценки и выработки рекомендаций по применению методов поиска, описанных в предыдущих разделах, которые получили наибольшее распространение, и по применению которых накоплен определенный опыт. Опыт использования методов обобщен, и на основании его могут быть даны советы, как эффективнее использовать метод и построить на его основе стратегию поиска. По некоторым, описанным в предыдущих разделах методам, пока отсутствует опыт применения, однако, многие из них достаточно результативны, а практика применения этих методов может раскрыть особенности и оправдать расходы по их освоению.
Для более удобного изложения рекомендаций все разнообразие поисковых задач и возможные условия, в которых приходится решать их, описаны, закодированы и приведены ниже. В дальнейшем при описании характеристик метода и рекомендаций по их применению для краткости изложения будут приводиться только кодовые обозначения задач и их условий применения.
10.2.1. Перечень инженерных задач и их кодовые номера
Зад.1. Поиск принципиального подхода к решению или принципа действия, положенного в основу конструктивного решения.
Зал. 1.1. Разработка технического задания.
Зад. 1.2. Поиск функциональных схем функционирования объекта.
Зад, 2. Поиск проектно-конетрукторских решений.
Зад. 2.1. Поиск пространственно-компоновочных решений.
Зад. 2.2. Поиск прогрессивных конструкторских решений.
Зад. 2.3. Поиск технологичных конструкторских решений.
Зад. 2,4. Разработка и совершенствование технологических процессов изготовления изделия.
Зад. 2.5. Поиск дизайна решения объекта.
Зад. 2.6. Обновление ассортимента и совершенствование изделий товаров народного потребления.
Зад. 2.7. Поиск путей автоматизированного изготовления изделия.
Зад. 2.8. Поиск обходных конструктивных решений.
Зад. 3. Поиск новых сфер применения инженерных решений.
Зад. 4. Информационный поиск.
Зад. 4.1. Поиск и генерирование информации и установление связей между источниками.
Зад. 4.2. Поиск Функционально-структурных связей (выявление потребности в объекте).
10.2.2. Условия, в которых можно решать задачи и их кодовые номера
У.П.1. Применение метода для решения единичных задач.
У.П.2. Многократное применение метода для однотипных задач.
У.П.3. Коллективный поиск.
У.П.3.1. Состав группы постоянный.
У.П.З.2. Состав группы меняется, ядро остается.
У.П.3.3. Состав группы переменный.
У.П.4. Поиск решения в одиночку.
У.П.5. Различие квалификационного состава группы.
У. П. 5.1. Специалисты со стажем в области решаемой проблемы.
У. П.5.2. Группа из дилетантов.
У. П.5.3. Смешанный состав группы.
У.П.6. Подготовленность группы.
У.П.6.1. Все участники знакомы с методологией и методами поиска.
У.П.6.2. Участники - дилетанты в инженерном поиске.
У.П.6.3. Смешанный состав участников.
У.П.7. Выделенные ресурсы времени.
У.П.7.1. Время, выделенное на анализ, ограниченно.
У.П.7.2. Времени достаточно для глубокого исследования.
10.2.3. Прямой мозговой штурм.
Метод позволяет преодолеть скованность в высказываниях предложений, связанных с решением обсуждаемой проблемы, разделить между разными участниками функции синтеза и анализа решений. Метод довольно результативен при решении проблем, не имеющих строгой постановки и требующих поиска принципиальных подходов к их решению. В изучении довольно прост для участников штурма, но требующий определенных знаний и навыков его проведения для ведущего. Трудности возникают в случае его применения для поиска конкретных конструктивных решений. Метод требует особых навыков ведущего расширять поле поиска и умения; не дать участникам сосредоточить внимание на конструктивных деталях отдельных предложений. В стратегии поиска метод может играть основную роль при нахождении принципиальных подходов и вспомогательную роль при нахождении конкретных технических решении. К информационной подготовке не предъявляется особых требований, однако, желательно иметь несколько вариантов к постановке проблемы. Состав группы в размере 5-10 человек, среди которых желательно присутствие людей, далеких от отрасли, в которой данная проблема возникла и решается. Подготовка и получение практических навыков участниками штурма происходит в процессе поиска решений под руководством ведущего. Особые требования штурма сводятся к четкому соблюдению правил проведения, что в сочетании с правильным выбором объекта определяет вероятность выхода на оптимальные решения, может быть рекомендован для решения задач: зад.1.2, зад.3, в условиях проведения У.П.1; У.П.2; У.П.3.1; У.П.3.2; У.П.3.3; У.П.5.3; У.П.6; У.П.6.2; У.П.6.3; У.П.7; У.П.7.1; У.П.7.2.
10.2.4. Обратный мозговой штурм
Метод отличается от предыдущего своей целевой направленностью на поиск недостатков в конкретном варианте решения проблемы. Однако большинство свойств обоих методов однотипны. Отличие есть в том, что анализу подвергаются недостатки конструктивного или технологичного исполнения в целях определения недостатков принципа действия, реализованного в проанализированной конструкции или технологическом процессе. Трудности поиска и недостаточная результативность возникают при низком профессиональном уровне участников. В стратеги поиска играет второстепенную роль. Вероятность выхода на наиболее существенные недостатки принципа действия, на копром основывается конструктивное решение, довольно высока. Макет быть . рекомендован для решения задач: зад. 2.2; зад.2.3: зад.2.5; зад. 2.6; зад. 2.8; зад. 4.1; в условиях проведения поиска У.П.1: У.П.2; У.П.3.1; У.П.3.2; У.П.3.3; У.П.5.1; У.П.5.3; У.П.6.1; У.П.6.2; У.П.6.3; У.П.7.1; У.П.7.2;
10.2.5. Конференция идей
По своей целевой, направленности совпадает с мозговым штурмом. Большинство свойств метода также аналогично. Отличие составляет необходимость предварительной подготовки различных информационных материалов и четкого ведения совещания, на котором число участников может быть до 40 человек. Участники должны быть также подготовлены к совещанию - заранее обдумать решаемые на нем вопросы. При правильной организации результативность метода и вероятность выхода на рациональное решение выше, чем у мозгового штурма . Метод может быть рекомендован для решения задач: зад. 1.1; зад. 1.2; зад. 1.3. в условиях проведения У.П.1; У.П.2; У.П.3.2; У.П.3.3; У.П.5.1; У.П.5.3; У.П.6.1; У.П.6.2; У.П.6.3; У.П.7.2.
10.2.6. Метод коллективного блокнота
Позволяет фиксировать и собрать все предложения, возникающие у членов исследовательской группы во время совещания по обсуждаемой проблеме, и вне его. В силу возможности глубоко обдумать проблему без ограничения во времени. Собранные предложения отличаются, как правило, большой практичностью и более широким спектром предложений. Однако выход на оптимальное решение не может быть полностью гарантирован. При изучении не вызывает особых затруднений, а практический навык появляется в процессе работы. При соответственной подготовке особых трудностей в применении метод не вызывает. В стратегии поиска может играть вспомогательную роль. Специальное информационное обеспечение требуется, поскольку рассчитан на случайные ассоциации. Количество участников не регламентировано и зависит от их результативности, необходимого числа предложений. Высокий профессионализм участников повышает уровень предполагаемых решений, но сужает поле поиска. Организация работы ведущего сводится к четкой постановке задачи и систематизации предложений. Вероятность выхода на оптимальное решение невысока.
Метод может быть рекомендован для задач: зад.1.2; зад.2.1; зад. 2.3; зад. 2.4; зад. 2.5; зад. 2.6; зад. 2.7; зад. 2.8; зад. 3. в условиях проведения поиска У.П.1; У.П.2; У.П.3.1; У.П.3.2; У.П.3.3; У.П.5.3; У.П.6.2; У.П.6.3; У.П.7.2.
10.2.7. Метод музейного эксперимента
Имеет сходные с методом коллективного блокнота характеристики и применение. Отличие заключается в использовании специального информационного обеспечения в виде музейных экспонатов и созданных технических решений, выступающих в роли подсказок. В этой связи также имеет сходство с "Методом использования библиотеки эвристических приемов" (автор А. И. Половинкин. 1969 г.). Поэтому метод более универсален и может быть рекомендован и для условий У.П.4; У.П.5.2. Метод также полностью не гарантирует выход на рациональное решение: является хорошим дополнительным приемом и может быть использован в сочетании с другими методами, в частности, с предыдущим при построении поиска.
10.2.8. Группа контрольных вопросов
В зависимости от специфики рассматриваемого объекта и целей анализа, рядом авторов предложены самые разнообразные списки вопросов. Расчет делается на то, что в процессе ответов наступит озарение нужной идеей, что, естественно, трудно гарантировать. Привлекательность данных методов определяет простота в изучении и применении подготовленных вопросов, однако их выбор и приспособление к решаемой проблеме может создать определенные трудности. В стратегии поиска играют вспомогательную роль и являются составными частями более сложных методов, таких, как АРИЗ, синектика. Являясь списками наводящих вопросов, сами по себе эти методы служат информационным обеспечением стратегий поиска, в которые они включаются. Списки контрольных вопросов могут с успехом применяться как при коллективном, так и при индивидуальном поиске. Результативность применения списков находится в прямой зависимости от профессионального уровня разработчиков и наличия у них практических навыков участия в поиске, достоинством методов является простая организация поиска, однако выбор списка определяет результативность выхода на рациональное решение, но в любом случае не может быть гарантирован.
Данная группа методов может быть рекомендована для решения задач: зад. 1.2; зад. 2.1; зад. 2.2; зад. 2.4; зад. 2.5; зад. 2.6; зад.2.7; зад. 2.8; в условиях проведения У.П.1; У.П.2; У.П.3.1; У.П.3.2; У.П.3.3; У.П.4; У.П.5.1; У.П.5.3; У.П.6.1; У.П.6.2; У.П.6.3; У.П.7.1; У.П.7.2.
10.2.9. Группа методов Морфологический анализ, метод матриц открытия, метод организующих понятий
Эта группа методов может быть рекомендована для систематической организации имеющегося материала и дает отправные пункты для дальнейшего исследования, определяя имеющиеся резервы, узкие места и т.д. Матрицы создаются для условий, обеспечивающих поиск. Их роль в методологии подсобная, но более существенная, чем отдельные приемы. В изучении морфологические методы, несложны, однако, построение достаточно представительных матриц требует от разработчика глубоких знаний исследуемой проблемы и соответствующих навыков построения матриц. Методы могут применяться как при коллективном, так и при индивидуальном поиске. Роль организатора работ сводится к правильной постановке поисковой проблемы с учетом целевой направленности на расширение поля поиска или на поиск приемлемого варианта. Сами методы не дают сколько-нибудь законченных технических решений и предназначены в основном не для поиска решений, а для создания условий, облегчающих поиск. Рассмотренная группа методов может быть рекомендована для решения задач: зад. 2.2; зад. 2.5; зад. 2.8; зад. 4.1; зад.4.2. в условиях применения У.П.1; У.П.2; У.П.3.1; У.П.3.3; У.П.4; У.П.5.1;. У.П.5.3; У.П.6.1; у.я.б.з: У.П.6.2.
10.2.10. Синектика
Методические особенности метода заключаются в объединении приемов мозгового штурма и метода аналогий и ассоциаций, поэтому он имеет более широкие возможности. Основным приемом метода является разрушение привычных представлений об объекте и применение нетрадиционных путей решения творческих задач. Синектика создает пути, позволяющие избегать приверженности, и значительно расширяет диапазон поиска новых идей. Полное владение синектическимй приемами требует от участника много времени и усилий.
Осуществить организацию работ по методу синектики сложно, но изучить и использовать синектнческие приемы для построения поиска весьма реально. Применение синектнческих приемов для решения различных задач перед началом поисковых совещаний раскрепощает мышление и настраивает на творческий подход к поиску. Применение синектических приемов также требует определенного информационного и методического обеспечения, которое должно создаваться с учетом особенностей задач, решаемых группой поиска. Требования к количественному составу и профессиональному уровню участников такие, как и для мозгового штурма, но подготовленность и наличие у них практических навыков для строгого соблюдения требований методики должны быть профессиональными. Это в полной мере определяет результативность метода, которая может быть высокой.
Метод может быть рекомендован для решения задач: зад. 1.1; зад. 1.2; зад. 2.1; зад. 2.2; зад. 2.3; зад. 2.4; зад. 2.5; зад. 2.6; зад. 2.7; зад. 2.8; зад. 3. в условиях проведения У.П.2; У.П.3.1; У.П.3.2; У.П.5.1; У.П.6.1; У.Н.7.2.
10.2.11. Метод фокальных объектов
Метод основан на возбуждении воображения и раскачивании обычного представления о знакомом объекте путей приписывания ему свойств, другого, довольно далекого объекта. Для некоторого класса задач довольно результативен, по количеству высказываемых предложений. В изучении прост. Особых трудностей в применении не имеет. Стратегии поиска играют вспомогательную роль, но для определённого класса задач может быть выбран в качестве основного. Специального информационного обеспечения не требует. Число участников, и их профессионализм, и подготовленность могут быть не регламентированы. Вероятность выхода на рациональное решение довольно высокая. Метод, может быть применен к довольно узкому классу задач: зад. 2.6; зад. 3, в условиях применения У.П.2; У.П.3.1; У.П.3.2; У.П.3.3; У.П.4; У.П.5.1; У.П.5.2; У.П.5.3; У.П.6.1; У.П.5.2; У.П.6.3; У.П.7.2.
10.2.12. Метод Ю. М. Соболева
Метод основан на выявлении основных и второстепенных элементов конструкции детали и нахождении путей улучшения ее технологических и экономических характеристик. Для своего класса задач, довольно результативен. Является составной и исходной частью ФСА. В применении не сложен, но предполагает высокий профессионализм участников. Информационное обеспечение сводится к перечню наводящих вопросов, специально подготовленных для решаемой проблемы. Требования к составу группы и к уровню ее методической подготовленности не регламентируется. Применение метода для определенного класса задач гарантирует выход на рациональное решение. Метод может быть применен к решению задач: зад. 2.2; зад.2.3; зад.2.4. в условиях применения У.П.3.2; У.П.3.3; У.П.4; У.П.5.1; У.П.5.3; У.Ц.6.1; У.П.6.2; У.П.6.3; У.П.7.2.
10.2.13. Метод конструирования Коллера
Метод пока не нашел широкого применения, однако, учитывая его методические возможности, может быть рекомендован к изучению и применению.
В заключении необходимо отметить, что отсутствие в данных рекомендациях АРИЗа - этого результативного метода бакинского инженера Г: С: Альтшуллера - связано с тем, что его не целесообразно рассматривать совместно с методами - приемами, так как он объединяет стратегию поиска решений с рядом приемов, методическим и информационным обеспечением, и будет рассматриваться во второй части курса.
11. МЕТОДЫ И ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПОИСКОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
В настоящее время специальных служб, управляющих поисковой деятельностью на предприятиях, не существует. Управление поисковой деятельностью осуществляется по нескольким, зачастую плохо взаимосвязанным, каналам.
Основным каналом управления является канал управления разработками новой техники в целом, который регулирует всю инженерно-исследовательскую деятельность, связанную с созданием новой техники. Эта линия - руководитель предприятия( главный инженер) - менеджеры основных разработок.
Эффективность творческой деятельности регулируется в известной мере с помощью специальных органов как административных, так и общественных.
К числу административных органов больших предприятий относится бюро рационализации и изобретательства (БРИЗ), отдел научной организации труда, отдел научно-технической информации, патентный отдел, отдел управления качеством подразделения функционально-стоимостного анализа, если они созданы. К общественным органам, регулирующим и стимулирующим творческую поисковую деятельность сотрудников предприятий, относятся первичные организации рационализаторов и изобретателей и научно-технических обществ.
Однако пока все указанные органы в своей работе исходят, как правило, из того, что деятельность в области поиска новых технических идей является областью инженерного искусства. Соответственно формируются и мероприятия по повышению эффективности этой деятельности.
Так, информационное обеспечение поиска новых технических идей осуществляется по двум каналам: через отдел научно-технической информации и патентный отдел. Однако, как методология поиска новых технических идей, так и формы специализированного информационного обеспечения поиска находятся пока в стадии становления.
|