ТЕМА: ЭТИКЕТ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ

1. Приветствия, знакомства, представления.

2. Организация приемов и презентаций.

3. Столовый этикет.

4. Имидж делового человека.

• Этикет и культура поведения делового человека.

• Виды этикета и специфика делового этикета.

• Этикет в России.

• История возникновения и разнообразие форм приветствий.

• Субординация и общие этические правила приветствий и представлений.

• Виды и стили рукопожатий.

• Виды визитов и их функции.

• Особенности поведения при нанесении различных визитов.

• Подарки в деловом общении.

• Виды приемов и их характеристика.

• Особенности поведения и общения на приемах с рассадкой и без рассадки.

• Этические требования и общие рекомендации к одежде на приемах.

• Правила поведения за столом.

• Сервировка стола и основные правила употребления различных блюд и напитков.

• Беседа за столом.

• Мода как социальное явление.

• Культура и основные стили в одежде.

• Деловой стиль в одежде.

• Знаки внимания.

2, 5, 7, 8, 13, 16, 17, 20, 21.