• Психологии


• Физиогномики (наука связывающая фенотипические признаки лица с психологическими характеристиками или качествами личности, например: цвет глаз, волос)
• Антропологии. В зависимости от телосложения выделяют 3 типа:

1. Атлетик (Характерно: мускулистое пропорциональное тело, решительность и напористость).
2. Пикнический (Характерно: полнота, доброта, мягкость, нерешительность).
3. Астенический (худощавое телосложение, импульсивный, артистичный, одухотворённый).

• Социологии
• Демографии

1. Социально-экономические факторы (Общее состояние экономики, уровень жизни, уровень цен, стабильность национальной валюты, соотношение занятого и незанятого населения, структура промышленности, удельный вес аграрного сектора, урбанизация и т.д.)
2. Индивидуальные характеристики потребителя, которые определяются личными свойствами, чертами характера.
3. Влияние других людей (ближайшего окружения, авторитетных людей или людей, чьим мнением мы дорожим)


По подверженности люди делятся на:

• Конформистов (соглашатель, легко поддаются влиянию других людей.)
• Нонконформистов (занимают свои собственные позиции, это инноваторы – люди, которым нравится всё новое или уникальное)
Референтная группа – общность людей, к которой человек относится с уважением и членом которой себя считает или хотелось бы считать (например: партия, религиозная община, секта, клуб, дружная компания, часть учебного коллектива) Принадлежность к референтной группе влияет на образ мысли и суждений человека на выбор одежды, прически, имеет и формы развлечения, вкусы и предпочтения
Демографические характеристики
• Пол / гендер
• Возраст
• Доход
• Образование
• Профессия
• Семейное положение
• Географический регион и ареал

На основе этих характеристик всё население можно разделить на потребительские сегменты – группы потенциальных покупателей со сходными потребительскими характеристиками.

1. По возрасту:

• Дети
• Подростки
• Молодёжь
• Люди среднего возраста
• Пожилые
• Люди старшего возраста




Покупательские предпочтения определяются во многом возможностями и уровнем дохода потребителей.

2. По доходам:

Американский стандарт:

1. до 10000 $ на человека в месяц
2. от 10000 $ до 20000 $
3. от 20000 до 30000 $
4. от 30000 до 40000 $
5. от 40000 до 75000 $
6. свыше 75000 $ в месяц


В России прожиточный минимум составляет 1400 р., потребительская корзина – 2500р. в месяц.
1. до 2000р. – малообеспеченные
2. от 2000 – 5000
3. от 5000 – 10000
4. от 10000 – 30000
5. от 30000 – 50000
6. от 50000 – 100000
7. свыше 100000р.

3. По полу (биологический, социально – культурный гендер):

Сегодня масштабы женской жизни меняются. Меняются интересы и возможности. Во многом они становятся сходными с мужскими. А мужчины, в свою очередь, увлекаются женскими аспектами жизни, например, уход за внешностью, украшения. Всё это необходимо учитывать рекламистам.

Гендерная корректность в рекламе – это учёт бионелхологических, социокультурных особенностей мужчин и женщин, их различий в потребительском и социально – ролевом поведении, не ущемляющим их интересы и достоинство по половому признаку.

4. Образование.

Повышение образовательного уровня может как повышать, так и понижать его потребности в товарах и услугах. Но чем выше уровень образования, тем человек восприимчивее и любознательнее ко всему новому.

5. Профессия.

Также неоднозначно влияет на потребительские предпочтения.

6. Семья.

Это очень сложный потребительский сегмент. В нём объединяются различные факторы: уровень дохода, размер семьи, характер жилища, район проживания и т.д.

Семейный человек – это находка для товаропроизводителя и рекламиста!
Семьи делятся на группы в зависимости от количества детей:

1. Простая семья – нукмарная (родители и дети);
   
2. Сложная – многопоколенная;
   
3. С детьми до 1 года;
   
4. С детьми дошкольного возраста;
   
5. С детьми младшего возраста;
   
6. С детьми – подростками;
   
Расходы семьи зависят также от ареала проживания (города, района); от характера владения (частный дом, кооператив, квартира, аренда)

Наверх