II. Демографический профиль и целевые группы (живой силуэт)
Потребительские сегменты, имеющие ярко выраженные потребности в товарах и услугах называются целевыми группами.
Регионы, где проживают целевые группы, называются целевыми рынками.
Чаще всего целевой рынок включает крупные города с прилегающими к ним окраинами.
Для того чтобы рекламное сообщение достигло своей цели, необходимо хорошо знать получателя рекламной продукции,
а именно, те или иные потребительские сегменты, целевые рынки, правильно выбрать язык и канал для рекламной информации,
соотнести её с убеждениями и предпочтениями потребителей.
Как этого достичь?
Существуют различные подходы к сегментированию и изучению рынка. 1 подход. Географический.
Когда рынок разбивается на различные единицы: регионы, города, сельские районы. 2 подход. Демографический.
Когда рынок разбивается на подгруппы в зависимости от пола, возраста, размера семьи и уровня дохода и т.д.
Демографические группы наиболее доступны благодаря наличию статистических данных, т. к. они подтверждены социальными
сертификатами (уровень образования, семейное положение включая наличие детей в семье). 3 подход. Психографический.
Сложнее подвергается измерению и описанию. Затрагивает психографические характеристики личности, образ жизни, предпочтения,
вкусы, мотивацию. Применяется факторный и кластерный (объединение людей со сходными характеристиками) анализы для реализации
этого подхода. 4 подход. Поведенческий.
Покупателей делят на подгруппы в зависимости от их знаний, отношений, характера использования товара и реакции на товар.
Среди показателей:
Место
Частота покупки
Длительность
Периодичность
Классический сегмент рынка должен отвечать следующим требованиям: должен быть измеримым, доступным для эмпирического
наблюдения, существенным, единственным в своём роде, устойчивым.
Для того чтобы узнать целевую группу и сегмент используется демографический профиль – это совокупность социально
– демографических характеристик, определяющих особенности потребительского поведения в той или иной целевой группе, предпочтения
в сфере товаров и услуг.
Таким образом, социально – географические характеристики позволяют получать ценную информацию о продукции, производителях,
клиентах, потенциальных потребителях, их вкусах, привычках, предпочтениях, конкурентах и о многом другом, что необходимо для
успеха в рекламном деле.