Лекция 3. Неполнопрофильные рекламные агентства.
В рекламной сфере индустриально развитых стран неполнопрофильные (малые) агентства имеют несколько форм организационных структур. Наиболее распространенная форма малого агентства представляет следующую структуру: возглавляется президентом (генеральным директором), которому подчиняется администрация в составе директора-распорядителя и двух делопроизводителей, администрации, включающей канцелярию и бухгалтерию, художественного директора с подчиненными ему художественным исполнителем и составителем текста (копирайтером) и директора по связям со СМИ. Но есть и другие организационные формы - организация агентства по группам и по отделам.
Организация по группам возглавляется руководителем агентства (генеральным директором, президентом) и включает три группы в составе обслуживающего рекламных программ, директора по художественным работам, отдела планирования размещения рекламы в СМИ и отдела маркетинговых исследований.
Организация по отделам также возглавляется президентом (генеральным директором), которому подчиняются 4 вице-президента (заместителя ген. директора) соответственно по обслуживанию рекламных программ, художественным работам, маркетинговым услугам и административно-финансовой части с подчиненными, в свою очередь, соответственно, координаторами и руководителями рекламных программ - первому, художественным отделом и отделом производства рекламы - второму, отделами СМИ и исследования - третьему, бухгалтерии, отделом кадров и службой материального обеспечения - последнему.
Но рекламные агентства с неполным циклом оказываемых услуг можно разделить и по факторам специализации. Основными видами специализированных агентств являются:
- Генерирующие креатив агентства. Относительно новым видом рекламного бизнеса являются временные объединения источников талантов, творческих работников для разработки рекламных концепций. Некоторые специалисты по рекламе считают такие агентства талантов дополнительным источником творческих ресурсов для "нормальных" агентств и их клиентов.
- Независимые креативные услуги. Для выполнения творческой части работы некоторые рекламодатели привлекают так называемых "свободных художников". Многие из тех, кто так или иначе связан с творчеством, занимаются подобными проектами в свободное от основной работы время. Как правило, креативные бутики не обладают связями с медиа, в них нет отделов исследований, нет менеджеров по работе с клиентами. Их цель состоит исключительно в разработке творческих идей для заказчиков.
- Специализированные (a la carte) агентства. Вообще говоря, рекламодатель приобретает не все предлагаемые агентством услуги, а необходимые ему в данный момент. Многие рекламные фирмы выделяют медиа-отделы в независимые агентства, и те ищут клиентов, заинтересованных исключительно в контактах с медиа. Такой ограниченный круг, меню, a la carte услуг, обычно приносит фирме комиссионные в размере от 3 до 5%.
- Виртуальное агентство. Агентство, которым управляют несколько специалистов по рекламе (как правило, это менеджеры по работе с клиентами или творческие индивиды) и в котором нет постоянного штата специалистов, называется виртуальным агентством (ролодекс-агентством). Необходимые специалисты по маркетингу, медиа-планированию, творческим стратегиям, написанию текстов, созданию изображений и т. д. привлекаются для работы над конкретными проектами. По сути, это то же самое, что привлечение "свободных художников" для создания рекламных объявлений, с той лишь разницей, что при необходимости агентство нанимает и экспертов.
- Медиа-байеры и медиаселлинг. В середине 1990-х гг. в отношениях рекламодателей с медиа произошли серьезные изменения. В стремлении к экономии некоторые крупные компании приняли решение об отказе от прямого сотрудничества с прессой и поручили все медиа-закупки независимым специализированным организациям, медиа-байерам. В ответ на увеличение числа таких фирм многие рекламные агентства выделили соответствующие отделы в центры прибыли. Для повышение конкурентоспособности многие ведущие агентства приняли решения о полном отделении медиа-отделов и превращении их в независимых провайдеров. Агентства-байеры оказывают услуги на рынке медиабаинга.
Медиабаинг - услуги агентства по закупкам рекламного пространства в средствах распространения рекламы в целях размещения рекламы. медиаселлинг представляет собой другую сторону этого процесса, то есть продажу рекламного пространства. Байеры занимаются закупкой рекламного пространства в основных средствах распространения рекламной информации. Оптовые закупки рекламных объемов предполагают значительные скидки для покупателя. Так, рекламодатель, предполагающий закупить на ОРТ 10 минут рекламного эфира, летом 1998 года в лучшем случае мог рассчитывать на 7% объемной скидки от официального прайс-листа, но при объеме в 50 минут скидка составляла уже 15% (таблица 1 (см. Приложение Г). Следовательно, для небольших рекламодателей целесообразно закупать рекламу у байеров, а не напрямую у каналов, поскольку те имеют значительную скидку, часть которой может перейти и к рекламодателю.
- BTL-агентства. В последние годы все большую популярность как за рубежом, так и в России приобретают различные виды маркетинговых коммуникаций, не связанные с непосредственным использованием рекламы в средствах массовой информации. Это различные акции по стимулированию, программы лояльности, иногда спонсорство и т.д. Предоставлением услуг по организации подобных мероприятий и занимаются BTL-агентства.
- Агентства direct-marketing. Подобные агентства сравнительно недавно на отечественном рекламном рынке, хотя пока и не получили широко распространения. Они специализируются на составлении баз данных, формировании списков рассылок, проведении мероприятий телевизионного и телемаркетинга и т.д.
Вообще говоря, разнообразие рекламных посредников, которое имеет место на российском рекламном рынке мало чем уступает зарубежному. Причем практически все новинки, которые появляются за рубежом очень быстро воспроизводятся и в России. Главное же отличие существует сегодня не разнообразии услуг, а в профессиональном уровне их предоставления. Хотя думается, что этот разрыв будет преодолен сравнительно скоро. [19, c.65]
Таким образом, подводя итоги первой главы, мы можем обобщить, что услуги, предоставляемые рекламными агентствами очень разнообразны, среди них выделяют три группы: услуги в области разработки стратегии рекламной кампании, услуги в области производства рекламной продукции и услуги в области размещения рекламы в СМИ. Энергично внедряются новые услуги на рынке Интернет-рекламы, еще одним новым сегментом рекламногг рынка в России стала реклама в кинотеатрах.
|