Этика делового общения |
Список литературы.Основная литература Гусейнов А.А., Апресян Р.Г. Этика. Учебник. М., 1998 г . Ведерникова В.И. О деловой этике и этикете. М., 1994 г . Психология и этика делового общения. Учебник под ред. Лавриненко В.Н., 1997 г . Шейнов В.П. Психология и этика делового контакта. Минск, 1998 г . Все об этикете. Феникс, Ростов-на Дону, 1995 г .
Дополнительная литература Бердяев Н.А. О назначении человека. Библиотека этической мысли. М., 1993 г . Волченко Л.Б. Гуманность, деликатность, вежливость и этикет. Изд-во МГУ, 1995 г . Вольф И. Современный этикет. М., 2000 г . Власова А.М., Подопригора С.Я., Рамих В.А. Культура делового этикета в вопросах и ответах. Изд-во ДГТУ, 1998 г . Кон И.С. В поисках себя. М., 1994 г . Карнеги Д., Питер Л., Паркинсон С., Блох А. Ваше преуспевание в ваших руках. М., 1993 г . Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М., 2000 г . Курбатов В.И. Стратегия делового успеха. Феникс, Ростов-на-Дону, 1995 г . Мы живем среди людей. Кодекс поведения. М., 1998 г . Пиз А. Язык жестов. Воронеж, 1992 г . Сабат Э.М. Бизнес-этикет. М., 1999 г . Фанталова Е.Б. Диагностика и психология внутреннего конфликта. М., 2001 г . Шейнов В.П. Как управлять другими и как управлять собой. Минск, 1996 г . Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1998 г . Энциклопедия хороших манер. СПб, 1998 г . Школа этикета. Екатеринбург, 1995 г . Этическая мысль. М., 1992 г . Яременко С.Н. Общение и понимание. Изд-во ДГТУ, 1993 г .
|
|