ЛЕКЦИИ ПО СОЦИОЛОГИИ

<<Назад|| Вперед >>

Лекция №10.

I.Общая характеристика метода.

Метод опроса

Достоинства:

II.Метод опроса в рекламной деятельности.

От знакомых;
Из объявлений по радио, в газете;
Увидели в витрине магазина;
Из передачи по телевидению;
В процессе осмотра товаров в магазине.

**Виды опроса в прикладной социологии**
Взаимодействие интервьюера и респондента	Уровень стандартизации процедур	Тип исследовательской задачи	Уровень компетентности респондента	Социальный уровень респондента	Использование технических средств и место проведение опроса
Заочный анкетный опрос Нет непосредственного контакта с респондентом	Полностью стандартизированный опрос (анкетный, интервью) с закрытыми вопросами.	Клиническое, глубинное интервью Предполагает сбор поисковой информации.	Массовый опрос Респондент – не специалист, но знает информацию и передает ее.	Социальная общность, группа, коллектив, личность	Средства размножения и распространения анкет (принтеры, почта, пресса)
Очный анкетный опрос Анкетер выступает в качестве инструктора по заполнению, раздатчика анкет. Анкета заполняется самостоятельно респондентом	Частично стандартизированный опрос (анкетный, интервью) с полуоткрытыми вопросами	Фокусированный опрос Сбор данных по конкретной ситуации.	Массовый опрос в сотрудничестве Респонденту необходима помощь интервьюера в осмыслении информации.		Средства общения интервьюера с респондентом и фиксации данных (телефон, магнитофон, телевидение).
Интервью по вопроснику. Вопросник (бланк) заполняет интервьюер по ответам респондента.	Частично стандартизированный опрос (анкетный, интервью) с открытыми вопросами	Стандартизированный опрос для сбора статистической информации.	Симптоматический опрос От респондента требуется знание определенной информации о предметной сфере исследования, но не обязательно о задачах исследования.		Средства обработки данных: ручная техника, перфорационная, компьютеры.
	Свободное интервью (личное и опосредованное) Планируется тема, направление беседы.	Социометрический опрос Для измерения внутригрупповых отношений.	Экспертный опрос Респондент – специалист в предметной сфере исследования.		Место проведение опроса Дома. На работе. В лабораторных условиях.

Определение количественного и качественного состава опрашиваемых;
Каким образом отбирать членов выборки, то есть опрашиваемых, которые будут олицетворять собой Асю совокупность потребителей или специалистов;
Какие инструменты исследования будут использованы (анкета, интервью, телефонный опрос).

по телефону;
по почте;
в ходе личного интервью.

Область применения опроса:

Основные нормативные требования:

Ограничения в применении.

**Виды вопросов анкеты, интервью**
Отношение к цели исследования	Отношение к личности респондента	Предметное содержание	Степень стандартизации ответов	Конструктивные особенности вариантов ответа	Функциональное назначение в организации опроса
Программмно-тематические вопросы По ответам на эти вопросы строятся выводы об изучаемом явлении.	Прямые вопросы Предполагают выражение отношения с собственных позиций респондента	Род информации: Вопросы о событиях, фактах, оценках, ценностных ориентациях, мотивах и т.д.	Закрытые вопросы Предполагают выбор предложенных респонденту вариантов ответа на вопрос.	Дихотомические вопросы Типа «Да», «Нет», альтернативные. Ответы носят взаимоисключающий характер.	Вопросы – фильтры Дают возможность выделить часть респондентов по определенному признаку.
Процедурные (функциональные) вопросы Предназначены для оптимизации хода опроса.	Косвенные вопросы Дают возможность респонденту высказываться с позиций группы, коллектива.	Предметная специфика явлений Вопросы о труде, общественно-политической деятельности, быте, досуге, отдыхе, науке, культуре и т.д.	Полузакрытые вопросы. Если из ряда предложенных респонденту вариантовответа, онне выбираетподходящий, то может указать на другой вариант.	Поли-вариантные вопросы типа «меню» Набор вариантов предполагает любое сочетание в ответе.	Контрольные вопросы служат проверкой устойчивости и непротиво-речивости ответов респондентов.
		Вопросы паспортички об объективнных данныхреапондентов.	Открытые вопросы Возможный ответ не задан респонденту, он должен дать ответ самостоятельно.	Шкальные вопросы Содержат шкалу измерения признака вопроса.	Наводящие вопросы Предназначены помочь респонденту точнее понять смысл основного вопроса, дать более точный ответ

<<Назад|| Вперед >>