Оценка системы мотивации
персонала предприятия

Целью анализа действующей системы мотивации персонала фирмы является создание представления о ее недостатках и, таким образом, возможности ее целенаправленного исправления и целостного формирования от политики мотивации до определения способов индивидуальной мотивации конкретных работников.

Основным принципом анализа системы мотивации является предельная объективность. Данные анализа должны дать ясное представление о том, насколько чувствуют на себе работники действие системы и насколько их реакция на это действие соответствуют ожиданиям.

В полном понимании этого слова «система» мотивации может на фирме отсутствовать, но ее отдельные, часто слабо связанные и плохо взаимодействующие друг с другом элементы, представлены всегда. В результате анализа появляется возможность конкретно определить:

• какие из элементов системы существуют, а какие отсутствуют;
• какие из существующих элементов обладают высоким качеством, а какие низким, т. е. насколько хорошо они выполняют свои функции;
• какие связи между элементами существуют и какие нет;
• насколько полно реализуются существующие связи.

Отправной точкой анализа системы мотивации является ответ на следующие вопросы:

• Какие формы мотивации, ее способы и конкретные стимулы применяются в фирме, а какие нет?
• Какие меры и в каком порядке следует применять для формирования недостающих элементов системы?
• Связаны ли между собой существующие элементы системы?
• Насколько целесообразными являются связи между ними?

Правильный ответ на последние два вопроса позволяет решить проблему неоправданной множественной мотивации - негативного явления, которое состоит в том, что работник получает несколько видов одного и того же, как правило, материального вознаграждения за один и тот же результат (например, за нормально выполненную работу в пределах своих должностных обязанностей работник получает основную заработную плату, надбавку и премию).

Оценка качества действующей системы мотивации решает задачу определения ее действенности и, следовательно, имеет четко выраженный индивидуальный характер. Для ее решения необходимо объективно выяснить, насколько система в целом и каждый отдельный ее элемент в отдельности способны оказывать стимулирующее воздействие на конкретного работника.

Выбор системы мотивации на предприятии зависит от направления деятельности предприятия, особенности его организационного устройства, формы собственности. Для оценки потребностей в мотивации отдельных работников рассмотрим два варианта тестовых методик оценки мотивации.

В первом примере рассмотрим мотивационный механизм научно-производственного предприятия, модельного научно производственного объединения - НПО «NN». Во втором – мотивационный механизм малого предприятия  ООО «NNN».